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【时讯】远山的呼唤

来源:莆田新城网作者:濯昊英更新时间:2021-01-24 19:43:15 阅读:

本篇文章1731字,读完约4分钟

我们的记者马伟

用你的手指下订单后,很快就有人把新鲜的食物送到你家门口——在如此便捷的消费体验背后,线上和线下的价格完全不同。近日,记者发现一些超市的生鲜商品网上价格远高于网下价格。人们不禁要问:当其他消费品的网上购物变得越来越实惠时,新鲜电子商务的高价业务是消费升级还是价格虚高,谁在为高价新鲜食品买单?

网上生鲜卖高价,谁在买单?

超市的生鲜食品价格是普通食品的两倍多

“花了这么长时间才发现网上的价格比商店里的贵多了。”经常在外卖平台上购买水果的陈女士最近发现,在她家附近的超市里,同一种新鲜产品的线上和线下价格相差很大。

网上生鲜卖高价,谁在买单?

陈女士在家乐福广渠门店看到,佳友县红富士苹果每斤卖7.5元,但当他们饿了的时候,他们以每斤19.8元的高价卖出,比线下贵了164%。白瓜和杨娇蜜瓜的网上价格分别比网下价格高65%和85%。她经常购买的其他种类的水果和蔬菜也有不同程度的增加。

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近日,记者走访了家乐福、永辉等超市,发现生鲜食品网上价格高于网下价格的现象十分普遍。在永辉超市的双桥店,巨峰葡萄每斤7.99元,但在京东家庭平台上却是每斤15.8元,几乎是原来的两倍。

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家乐福店的工作人员表示,外卖平台上的所有商品都是在店内挑选和包装的,店员免费为外卖订单打包。“下订单时会有额外的送货费。尽管有时会有全面降价活动,但价格不应人为地偏高。”陈女士认为,在网上标注同类商品的高价是误导消费者。

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在这方面,美团外卖表示,美团外卖要求合作零售商保持其产品价格与线下一致,并采用商家定价和平台控制机制。一旦发现商家原价过高,将与商家沟通整改,用户可以通过美团外卖应用的“商家报告”功能反馈此类问题。

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记者在网上联系客服反映一些超市的价格问题后,客服表示商家的异常价格违反了商家的管理措施,经核实后会给予反馈。

快递费用占商品价格的近一半

为什么网上卖新鲜食物这么贵?一些经销商抱怨说,“他们中的大多数都是通过快递物流赚来的。”

“这只螃蟹不能死在路上,它必须充满氧气;在路上,你不得不称它为闪光灯,它将花费数十美元;这不都是钱吗?”一位在淘宝开店的海鲜店主抱怨说,他实体店的螃蟹必须在网上卖到80元,因为物流成本太高。

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卖水果特色菜的陈先生也有类似的抱怨。他正忙于处理与消费者关于杨梅损坏的纠纷:“一个接一个,它们都覆盖着防震膜,而且它们也是由SF 空.直接发送的在几次退款后,它并没有直接在商店里出售。”

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电子商务之所以受大众欢迎,不仅因为它能给人们带来方便,还因为它的价格很有吸引力。网上卖家可以节省一定的店面租金,享受廉价快递带来的低成本物流,无论是家电、服装还是普通的日用品。然而,这一逻辑很难适用于生鲜商品:生鲜商品在交付前应冷藏,交付后应冷链运输,这使得生鲜商品的物流成本远远高于其他消费品。

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最近,在平谷种植桃子的郑女士正在出售平谷桃子,一盒重约6公斤的油桃,价格从30元到40元不等。如果是寄到北京的同一个城市,她还需要收取5元的纸箱包装费和11元的运费。经计算,包装和运输成本占商品价格的近一半。郑女士透露,这是快递公司打六折后的运费价格。

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高收入群体成为网上购物的主力军

虽然网上新鲜食品很贵,但它仍然是许多白领的购物选择。“买得起而且有时间的人会去商店买,但关键是他们太懒了,宁愿花更多的钱等着新鲜的食物送到门口。”王是一名媒体工作者,他说由于工作繁忙,他很少有时间去菜市场,所以在网上买新鲜食物成了他的习惯。

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艾瑞咨询发布的《2018中国生鲜电子商务消费洞察报告》显示,高学历的年轻用户是网上购买生鲜食品的主要人群。新鲜网购用户集中在26-35岁年龄段,占总人数的66.4%,占月收入8000元以上用户的43.6%。

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由于中国的C端冷链物流起步较晚,其覆盖范围主要是一二线城市,所以新鲜网购用户主要是一二线城市。

随着中产阶级网购生鲜食品消费需求的逐步释放,中国生鲜食品电子商务市场发展迅速,保持了50%以上的年增长率。

据行业分析师称,在过去两年中,大量中小型新兴电子商务公司已经关闭或被收购。与此同时,大型电子商务公司纷纷进入市场,加大对冷链物流和生鲜供应链的投资,生鲜电子商务市场进入转型升级阶段。然而,如果新的电子商务想要与实体店竞争,它仍然需要向人发展,变得更加脚踏实地。

标题:【时讯】远山的呼唤

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