（车讯）上海多部门约谈21家网约车企业：严厉查处违法派单

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本报记者刘新光曹萍萍

通讯员于亮

“本来预计要花一天时间。我没想到会在10分钟内完成。现在孩子可以安心地报告了。”近日，来自湖南省邵阳市新宁县独水镇的贫困家庭蒋女士，在湖南省分行和当地教育局学生资助管理中心的指导下，顺利为女儿申请了助学贷款，没有抵押和担保，办理过程非常顺利。这是银行通过“助学贷款”改善民生的又一实际举措。

自开展助学贷款业务以来，本行坚持“贷款应尽可能多还”的原则，为所有申请贷款且符合条件的贫困学生提供资助，帮助湖南贫困学生解决大学学费问题。截至目前，湖南共发放助学贷款43.46亿元，惠及62.56万名家庭经济困难学生。

今年以来，本行不断优化助学贷款工作流程，将“家庭所在地乡镇或街道民政部门申请资助时需要证明学生家庭经济状况”的环节改为“申请人书面承诺”。往年第一次申请助学贷款的学生可能需要在县教育局和街道乡镇部门之间来回2-3次，今年基本上只跑一次。同时，系统技术升级，贷款受理由纸质合同改为电子合同，不再需要提供各种证件的复印件，所有证件都经过高空摄像扫描进入系统。

此外，本行会同省教育厅在全省范围内开展县级学生资助管理中心标准化建设，规范咨询区、自助申请打印区、等候区、贷款服务区等导向标识，统一员工和志愿者服务标识，加强设备配置、网络支持和队伍建设，为学生提供更加全面、优质的服务。

为确保今年助学贷款受理工作顺利有序开展，7月初，我行组织124个县(市、区)资助管理中心召开省级受理启动会，加大政策宣传和工作组织力度。据估计，今年的贷款将超过8亿元人民币，使大约98，000名家庭经济困难的学生受益。截至目前，共受理贷款6.2亿元，贷款合同7.5万份，电子合同受理率达到100%。